0Danh mục trang
Chính sách đại lí
Gia công - sản xuất
Quà tặng doanh nghiệp
Câu hỏi thường gặp
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Cách chọn và sử dụng nến thơm/tinh dầu theo diện tích không gian?
Hiệu suất tỏa hương của nến và tinh dầu sẽ đạt kết quả tốt nhất trong không gian rộng khoảng 20 - 25m2.
Nếu không gian sử dụng lớn hơn (>30m2):
Nếu không gian sử dụng lớn hơn (>30m2):
Mùi hương “best-seller” của Lumos?
Giữ vững vị trí “best-seller” trong danh mục sản phẩm của Lumos tính đến nay là hũ nến mang cái tên đầy mơ mộng và gợi nhiều
liên tưởng: Blow A Wish! Sức hút của Blow A Wish được tạo nên bởi sự kết hợp giữa 5 loại hoa hồng nổi tiếng nước Pháp và một chút xạ
hương. Vậy là chúng ta có một “nàng thơ” ngọt ngào, quyến rũ, bí ẩn nhưng không kém phần mạnh mẽ. Blow A Wish giống như lời tuyên ngôn
kiêu hãnh của phái đẹp và sự khẳng định của một tình yêu nồng nàn.
Bên cạnh đó, vào mùa hè oi bức, những “ứng cử viên” như Floating You, Juicy Peach, Lavender Meadow hay Peony Whisper,... cũng rất được săn đón và hoan nghênh nhờ nốt hương mát mẻ, sảng khoái, tươi mới.
Bên cạnh đó, vào mùa hè oi bức, những “ứng cử viên” như Floating You, Juicy Peach, Lavender Meadow hay Peony Whisper,... cũng rất được săn đón và hoan nghênh nhờ nốt hương mát mẻ, sảng khoái, tươi mới.
Cách khắc phục khi nến bị lõm bề mặt sau khi đốt (hiện tượng thụt tim)?
Thời gian sử dụng nến và tinh dầu?
Thời gian đốt liên tục theo dung tích từng loại nến như sau:
Các loại tinh dầu khuếch tán của Lumos là dạng lọ thuỷ tinh, có thể tích từ 50ml, 80ml, 100ml & 120ml. Thời gian sử dụng khoảng 4 - 6 - 8 tháng (tuỳ thể tích) trong điều kiện bảo quản tốt (không để nơi có nguồn nhiệt trực tiếp hoặc không để thẳng dưới gió điều hoà,...)
Sự khác nhau giữa một số loại bấc nến phổ biến?
Tại sao khi đốt nến lại xảy ra hiện tượng có khói đen, ngọn lửa cháy to?
Nguyên nhân của hiện tượng này là bởi bấc nến quá dài. Để khắc phục, trước và sau khi đốt nến, bạn nên cắt bấc sao cho chỉ còn khoảng từ 4 - 6mm. Khi đó, ngọn lửa được thắp lên sẽ chỉ cháy ở mức độ vừa phải và không có khói.
Hiện Lumos có bán kèm các loại kéo, phụ kiện chuyên dụng để cắt tỉa bấc nến.
Tại sao bề mặt nến lại bị đọng nước? (hay hiện tượng nến bị “toát mồ hôi”)
Đây là hiện tượng bình thường do quá trình tiết dầu trong thành sáp nến khi gặp điều kiện nhiệt độ cao (trong mùa hè, khi vận chuyển, bảo quản nơi nóng ẩm…). Hiện tượng này không gây ảnh hưởng tới chất lượng nến hoặc mùi hương. Khách hàng có thể dùng giấy thấm bớt dầu trên mặt nến và sử dụng bình thường.
Lumos có chính sách đại lý, cộng tác viên và sản xuất gia công nến theo yêu cầu không?
Có! Lumos đã và đang là một trong những thương hiệu tiên phong trên thị trường nến thơm trong nước. Lumos cũng có hơn 20 năm kinh nghiệm gia công, xuất khẩu nến thơm sang Mỹ và Châu Âu. Lumos hiện đang sở hữu mạng lưới hơn 20 đại lý và 70 CTV trên toàn quốc. Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn vui lòng liên hệ qua kênh Chat với Lumos hoặc thông qua Website/ Fanpage/Hotline nhé!
Lumos có cửa hàng để mình đến mua hàng trực tiếp không?
Có! Hiện Lumos đang sở hữu 1 cửa hàng tại số 12 ngõ 31 Hoàng Cầu (Đống Đa, Hà Nội) và cơ sở sản xuất đặt tại thành phố Hạ Long. Ngoài ra, Lumos cũng mở bán online toàn quốc thông qua các kênh Messenger, Shopee, Instagram và Website.